Публичная оферта

Публичная оферта (договор) о предоставлении платных услуг

Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Парк», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Заказчик», платные гостиничные услуги гостиничного комплекса спортивного парка «ВОЛЕН» (далее – услуги). 

Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) является публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается оплата Заказчиком услуг в порядке, предусмотренном разделом 4 «Заявка Заказчика и оплата услуг» настоящей публичной оферты. 

С момента акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным договор оказания услуг (далее – Договор) на нижеприведенных условиях.  

 

  1. Термины и определения 

  1. Заказчик – физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, осуществившее акцепт публичной оферты в соответствии с ее условиями. 

  1. Приложение – программа для ЭВМ под наименованием «Волен», разработанная Исполнителем для мобильных операционных систем iOS и Android, исключительное право на которую принадлежит Исполнителю в силу факта создания. 

  1. Устройство – мобильное техническое устройство (смартфон, планшет или другое устройство), имеющее доступ к сети Интернет, на котором установлено Приложение. 

  1. Регистрация – процесс занесения в Приложении потенциальным Заказчиком учетных данных, необходимый для предоставления доступа потенциальному Заказчику к функциональным возможностям Приложения. 

  1. Авторизация – процесс анализа на сервере Исполнителя введенных Заказчиком авторизационных данных, по результатам которого определяется наличие у Заказчика права на использование Приложения. 

  1. Учетные данные — данные, позволяющие провести аутентификацию Заказчика. По умолчанию учетными данными являются логин и пароль от личного кабинета Заказчика. Иные виды учетных данных могут быть использованы в случаях, установленных настоящей публичной офертой. 

  1. Личный кабинет – учетная запись в базе данных Исполнителя, содержащая информацию о Заказчике.  

  1. Сайт – официальный сайт Исполнителя в сети Интернет, размещенный по адресу http://volenpromo.ru. 

  1. Место оказания услуг – гостиничный комплекс спортивного парка «ВОЛЕН», расположенный по адресу: Московская обл., Дмитровский городской округ, г. Яхрома, ул. Троицкая, д. 1. 

  1. Первичная заявка – уведомление Заказчика, оформленное на Сайте или в его личном кабинете в порядке, определенном в разделе 4 «Заявка Заказчика и оплата услуг» настоящей публичной оферты, и совершенное с целью заключить Договор на условиях настоящей публичной оферты посредством оплаты услуг. 

  1. Срок действия Договора определяется периодом с момента оплаты Заказчиком акцепта услуг до фактического завершения оказания услуг (окончание периода проживания). 

  1. Период оказания услуг определен периодом зимнего сезона «ЗИМА 2019-2020 гг.»  
    с 01 декабря 2019 г. до 31 марта 2020 г.  

 

  1. Предмет договора 

  1. Исполнитель в течение срока действия Договора обязуется предоставить Заказчику гостиничные услуги гостиничного комплекса спортивного парка «ВОЛЕН». 

  1. Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке, предусмотренном разделом 4 «Заявка Заказчика и оплата услуг» настоящей публичной оферты. 

  1. Заключением настоящего Договора Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями и не имеет вопросов по следующим условиям: тарифы и цены на услуги, расчетные часы времени заезда (выезда) из гостиницы, правила проживания в гостинице, сведения о которых размещены Исполнителем на официальном Сайте. 

  1. Исполнитель оставляет за собой право изменять цены и иные условия предоставления услуг в одностороннем порядке приказом Исполнителя. 

  1. Исполнитель вправе вносить изменения и/или дополнения в условия публичной оферты. При внесении изменений в публичную оферту Исполнитель публикует новую действующую редакцию публичной оферты, и дата публикации является датой вступления в силу новой редакции публичной оферты. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальность публичной оферты, содержание которого может меняться/дополняться. Риск несвоевременного ознакомления Заказчика с условиями публичной оферты лежит на Заказчике. 

  1. Продолжение совершения оплаты услуг после внесения изменений и/или дополнений в публичную оферту означает согласие Заказчика с такими изменениями и/или дополнениями. 

 

  1. Цены на услуги 

  1. Тарифы и цены на услуги, действующие на период оказания услуг, размещены Исполнителем на официальном Сайте. 

 

  1. Заявка Заказчика и оплата услуг 

  1. Первичная заявка Заказчика должна содержать информацию о датах планируемого размещения в гостинице. 

  1. С целью согласования заявки с Заказчиком связывается оператор call-центра для уточнения сведений о необходимых услугах. 

  1. Заявка считается согласованной с момента получения Заказчиком уведомления, содержащего сведения о наименовании (фирменном наименовании) Исполнителя, Заказчике, категории заказанного номера и о его цене, об условиях бронирования, о сроках проживания в гостинице, а также иные сведения, определяемые Исполнителем, направленного электронно посредством мессенджера либо SMS-сообщение. 

  1. Оплата услуг по Договору производится в безналичной форме на основании счета, направленного Исполнителем в виде web-ссылки на Яндекс.Касса посредством мессенджера либо SMS-сообщения. 

  1. Исполнитель обязуется соблюдать условия обработки персональных данных Заказчика, переданных ему для оформления заявки, согласно разделу 6 «Обработка персональных данных» настоящей публичной оферты. 

 

  1. Особые условия 

  1. В случае если Заказчик отказывается от предоставления услуг в срок не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до начала оказания услуг (начала периода проживания) возврат уплаченных денежных средств производится в полном объеме. Во всех остальных случаях денежные средства не возвращаются. 

  1. Заказчик несет ответственность и возмещает ущерб в случае утраты или повреждения по его вине имущества гостиницы в соответствии с правилами возмещения материального ущерба, принятыми в гостинице. 

 

  1. Обработка персональных данных 

  1. В соответствии с положением Федерального закона от 27.07.2006 №152 ФЗ  
    «О персональных данных» Заказчик свободно, своей волей и в своем интересе предоставляет Исполнителю свои персональные данные в следующем составе:  

  1. фамилия, имя, отчество Заказчика; 

  1. адрес электронной почты Заказчика; 

  1. номер мобильного телефона Заказчика; 

  1. информация о банковской карте; 

  1. любые иные данные, которые могут быть получены в ходе исполнения Договора, в т.ч. любые данные, касающиеся использования Приложения Заказчиком, включая его поведение, оставляемые им комментарии, клики и проч., любые данные. 

  1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю (а также третьим лицам, привлеченными для исполнения обязанностей Исполнителя по Договору) на совершение следующих действий со своими персональными данными: сбор (получение), запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, обезличивание, удаление и уничтожение персональных данных; действия (операции), совершаемые с использованием средств автоматизации. 

  1. Указанное согласие на обработку персональных данных начинает действовать с момента принятия Заказчиком условий публичной оферты. Регистрация Заказчика в Приложении означает безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего настоящей публичной оферты, в том числе указанными в разделе 6 «Обработка персональных данных» условиями обработки его персональной информации. 

  1. Исполнитель обязуется обеспечить соответственно конфиденциальность персональных данных Заказчика; безопасность персональных данных Заказчика при их обработке в соответствии c требованиями законодательства России; выполнение всех требований к защите обрабатываемых персональных данных Заказчика, предусмотренных в статье 19 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учетом изменений и дополнений) и принятыми в соответствии с ним подзаконными актами. 

 

  1. Порядок разрешения споров 

  1. При возникновении споров, требований и (или) претензий по вопросам, предусмотренным настоящим Договором или в связи с ним, Стороны обязуются предпринять все возможные и разумные меры для урегулирования их путем переговоров. Соблюдение претензионного (досудебного) порядка рассмотрения спора является обязательным для Сторон. Срок ответа на претензию – 10 (Десять) рабочих дней с даты ее получения в письменном виде.  

  1. В случае не достижения согласия в претензионном порядке все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат передаче на рассмотрение в суд с соблюдением правил подведомственности и подсудности спора.  

 

  1. Заключительные положения 

  1. К отношениям сторон, не урегулированным настоящим Договором, применяются действующие нормы российского законодательства. 

  1. Любое письменное сообщение (уведомление, заявление, претензия и т.д.) в связи с настоящим Договором передается лично в руки уполномоченному представителю стороны Договора либо заказным почтовым отправлением. 

 

  1. Юридический адрес и реквизиты Исполнителя 

 

Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Парк» 

 

Юридический адрес: 141840, Московская обл., Дмитровский р-н, Яхрома г., Троицкая ул.,  

дом № 1, строение 17, этаж 1, помещение 24 

ИНН / КПП 5007104671 / 500701001 

р/с 40702810800320003585 

в ФИЛИАЛЕ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО) 

к/с 30101810145250000411 

БИК 044525411 

 

Генеральный директор  

ООО «УК «Парк»                                                                                                  Добряков А.А.  

ознакомлен(а)