Мужчина приобрел билет за 2185 рублей на подъемник до станции «Гарабаши» (высота 4500 метров), но по прибытию на станцию «Мир» выяснил, что дальнейший путь закрыт — подъемник не работает. Информация об этом не была предоставлена ни во время покупки, ни при активации билета.
По возвращении на Урал, мужчина подал иск в суд, требуя возместить стоимость билета на подъемник за счет ответчика. Ответчик, АО «Кавказ.РФ», оспорил исковые требования, утверждая, что информация о закрытии подъемника была опубликована в Telegram-канале горнолыжного комплекса.
Изучив материалы дела, суд пришел к выводу, что потребителю не была должным образом предоставлена необходимая информация о услуге, что лишило истца возможности своевременно отказаться от нее.
Решением мирового судьи судебного участка № 2 Железнодорожного судебного района г. Екатеринбурга требования истца были полностью удовлетворены. С ответчика была взыскана стоимость билета в размере 2185 рублей, моральный ущерб в размере 2000 рублей и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
Решение не оспаривалось сторонами и вступило в законную силу.
Изображение сгенерировано Алиса Al от Yandex
Источник: https://t.me/ekboblsud/5812
