Keystone Resort/Courtesy Photo
Шеннон Булер не могла просить лучшего начала своего первого сезона в качестве вице -президента и генерального директора в Keystone Resort.
После официального присоединения к Keystone в начале сентября Булер быстро работала в сообществе, в котором она выросла, и начала готовиться к сезону 2024-25. От выхода на сцену на ежегодном саммите по горнолыжке COO до более знакомых с работой курорта, Булер была очень занята в течение первых нескольких недель.
В настоящее время вступая в свой шестой месяц в Keystone, Булер чувствует себя довольным тем, как прошел сезон.
«Мой первый сезон в Keystone прошел очень хорошо», — сказал Булер. «Удивительно быть дома. Вернувшись в округ Саммит, среди семьи, друзей, коллег из прошлого. Вернуться в это сообщество кажется невероятно. … Я по -прежнему удостоен чести быть лидером Keystone ».
Одна из первых задач, в которой Булер приняла участие после того, как она приняла ее новую должность в Keystone,-это хорошее представление о своей новой команде и масштабе операций в начале сезона. В то время как Бюлер работал в качестве вице -президента и генерального директора в Stowe Mountain Resort, она научилась руководить лыжным курортом со всеми его командами и движущимися предметами.
Хотя Стоу является значительно меньшим курортом, чем Keystone, Бюлер говорит, что ее ежедневные обязанности на каждом курорте на самом деле очень похожи.
«Я бы сказал, что они похожи», — сказал Булер. «Когда я говорю, что они похожи, у каждого горнолыжного курорта есть подъемная инфраструктура и всех этих людей, которые делают это. У вас есть катание на лыжах и кататься на школе, еде и напитках, и все те вещи, которые действительно имеют решающее значение для того, чтобы сделать опыт работы ».
После нескольких недель тяжелой работы, Keystone стал первой собственностью, принадлежащей Vail Resorts, которая начала лыж 2024-25 гг. Будьте горячей точкой для вариантов местности в начале сезона.
«Это был медленный октябрь, но как только ноябрь ударил, мы действительно начали начинаться и у меня был потрясающий снегопад», — сказал Булер. «Мы смогли закончить снегом примерно на неделю раньше, чем обычно».
Бюлер приписывает всю команду Кейстоуна, чтобы в начале февраля стал полностью открытым курорт.
Будьте более информированы в 2025 году.
Подпишитесь на ежедневные или еженедельные информационные бюллетени на Summitdaily.com/newsletter
«У нас не было много снега в последних трех, четыре недели, и все же мы все еще на 100% открыты с отличными катаниями и катаниями для всех», — сказал Булер. «Это свидетельство всех команд и сотрудников».
Buhler и Keystone также гордятся тем, как River Run Village начинает обретать форму, когда Kindred Resort приближается к официальному открытию. С новыми местами, где можно поесть и делать покупки, River Run Village быстро стала шумной территорией.
«Что удивительно в нашем бизнесе, так это то, что мы предоставляем опыт», — сказал Булер. «… Вы думаете об опыте, который вы можете принести в деревню, так что у вас есть Build-A-Bear, у нас сейчас есть симулятор гольфа, у нас появляется больше ресторанов. … Иметь разные варианты опыта очень важно ».
В то время как в первые несколько месяцев на курорте появилась Бюлер, она также признает, что ее новая позиция создала некоторые возможности для нее учиться и расти.
«Я не знаю, обязательно ли я назвал бы это вызовом, но я думаю, что часть, на которую мне приходилось довольно быстро опираться, было все наши партнерские отношения в общественных отношениях», — сказал Булер. «Большой кусочек вступления в Keystone — это изучение этих отношений. Понимание города Кистоун, компании Keystone Neightry Company и всех наших партнеров, которые действительно важны ».
Впервые в своей карьере Булер также была вложена в процесс переговоров с союзом лыжного патруля Keystone. За последние несколько недель Keystone и Союз лыжного патруля переходили взад и вперед в процессе переговоров.
В то время как Keystone и The Union еще не достигли контрактного соглашения в настоящее время, Булер сказала, что она стремится выслушать членов профсоюза и их проблемы.
«Первое, о чем я думаю, — это уважать и слушать», — сказал Булер. «Это переговоры, это переговоры, и до сих пор он продолжает быть позитивным и продуктивным. Прямо сейчас, когда мы продолжаем двигаться вперед с нашим процессом, я буду продолжать подчеркивать ценность, которую я чувствую для этой команды. Наши лыжные патрулиры здесь невероятны, и я действительно ценю их навыки и опыт ».
По словам Булера, переговоры с союзом лыжного патруля снова продвинулись в отличном темпе, когда обе стороны встретились во вторник, 4 февраля. Бюлер сказал, что прогресс был достигнут по разрешению нескольких непогашенных предметов, перечисленных в контракте во время этой встречи, и что курорт с нетерпением ожидает достижения соглашения с профсоюзом в ближайшее время.
То, что Булер не обязательно предвидел в начале сезона, было закрытием лифта Summit Express — крупного подъема из базовой площади реки — в прошлом месяце из -за проблемы с электричеством.
«Мы, очевидно, никогда не хотим подниматься на несколько дней», — сказал Булер. «Нам очень повезло, что речная гондола продолжает бегать все время, которое получает то же количество местности. Наша команда по техническому обслуживанию лифта невероятна, и они работали от 12 до 18 часов в день, чтобы поднять подъемник и работать с большим количеством различных повторений ».
Команда по техническому обслуживанию подъема Keystone успешно открыла подъем Summit Express в воскресенье, 2 февраля, после многочисленных испытаний на обеспечение безопасности.
В целом, Булер чувствует себя смиренным, чтобы помочь сформировать катание на лыжах и катания на вершине в округе Саммит после роста в сообществе и в горнолыжной индустрии.
«Это не только я, это каждый человек здесь», — сказал Булер. «Быть в состоянии быть кусочком этого унизительно. … Когда я был ребенком, это то, что я любил делать. Я любил проводить время на склонах, исследуя новую местность и наличие этих воспоминаний, которые действительно длится всю жизнь. Чтобы быть в состоянии стать частью этого, удивительно, что это невероятная команда, удивительно ».