Каждую зиму тысячи казахстанцев отправляются на горнолыжные курорты в Грузию, Киргизию, Австрию, Швейцарию и Францию. Тем временем, горы в Казахстане, которые являются доступными, живописными и уникальными, остаются недооценёнными даже самими гражданами.Что мешает развиваться внутреннему туризму, рассказывает Toppress.kz.
Выездной горный туризм нарастает
Согласно данным туроператоров и пограничной службы, в зимнем сезоне 2023–2024 гг. количество поездок в Грузию и Киргизию с целью горного отдыха увеличилось на 15–20% по сравнению с предыдущим годом.
Причины: почему мы едем туда, но не остаёмся у себя
- Цена не соответствует качеству
- Отели на Шымбулаке и других курортах — дорогие, а уровень сервиса оставляет желать лучшего.
- Аренда снаряжения, подъемники, питание — всё обходится дороже, чем в соседней Киргизии или Грузии, где за схожий бюджет отдыхающий получает более высокий уровень комфорта и впечатлений.
- Ограниченный выбор локаций
- В Казахстане: 2–3 реально функционирующих горнолыжных курорта, в основном сосредоточенных вокруг Алматы.
- В то время как в Киргизии — 6+ курортов на выбор, в Грузии — десятки трасс разного уровня, от Гудаури до Бакуриани.
- В Европе — сотни курортов, подходящих для любой вкусовой предпочтительности и бюджета: от доступных в Словении и Болгарии до знаменитых в Австрии и Франции.
- Сервис: отсталый и нестабильный
- Проблемы с квалифицированным персоналом, нехватка инструкторов, отсутствие сервисной культуры.
- Часто звучат жалобы на очереди, перебои с подъемниками, плохие санитарные условия и неработающие пункты питания.
- Инфраструктура — разрозненная
- Недостаточная транспортная доступность. Нет организованного трансфера, расписаний, автобусных маршрутов.
- Малое количество парковок, отсутствие качественных навигационных систем, мобильной связи или Wi-Fi на склонах.
- Отсутствие яркого имиджа и продвижения
- Казахстанские горы не позиционируются как отдельный туристический бренд.
- Нет масштабного продвижения, которое могло бы вдохновить казахстанцев выбирать отдых у себя.
Зарубежные примеры: как обстоят дела «там»
| Страна | Преимущества |
| Грузия | Гудаури, Местия, Бакуриани — множество трасс, развита инфраструктура, дружелюбие, доступные цены |
| Киргизия | Чункурчак, Орловка, Каракол — дешевле, чем в Казахстане, активно развивающийся частный бизнес |
| Австрия | Легендарные курорты с десятками трасс, профессиональный сервис, хорошо отлаженная логистика |
| Франция | Les Trois Vallées, Chamonix — привлекательный баланс между природой, индустрией и стилем жизни |
| Словения | Доступная Европа, горы для всей семьи, разумные цены и высокое качество инфраструктуры |
Что нужно изменить в Казахстане?
- Создание кластеров вместо отдельных точек
Формирование горных зон с комплексным подходом: жильё, трассы, досуг, логистика, безопасность и экологичность.
- Упор на сервис и качество кадров
Подготовка инструкторов, администраторов, гидов, официантов. Внедрение стандартов качества в обслуживании.
- Улучшение доступности
Развитие трансфера из городов, субсидирование транспорта, создание бюджетных отелей, хостелов и зон для семейного отдыха.
- Круглый год
Горы — это не только зима. Нужно развивать летние трекинг-маршруты, йога-туризм, велосипедные активности и этнофестивали.
- Государственно-частное партнёрство
Инвестирование в инфраструктуру должно быть совместным. Государство отвечает за дороги и коммуникации, бизнес за отели и сервис.
Вывод: пока зарубежные курорты остаются на плаву, но у Казахстана есть серьёзный потенциал
Казахстан обладает природными условиями, сопоставимыми с Альпами и Кавказом. Однако без системного развития туризма, эффективного брендинга, доступности и сервиса — собственные граждане будут продолжать выбирать горы других стран.
Вызов очевиден: либо мы развиваем свои курорты, либо навсегда упускаем возможность превратить их в движущую силу экономики и символ национальной гордости.
