Качество мобильной связи в горнолыжных курортах России / Хабр

Здравствуйте! На основе наших аналитических исследований опубликована статья о качестве связи на горнолыжных курортах России. Мы делимся с читателями Хабра подробностями, которые не вошли в основную публикацию.

Исследователи провели собственный «ски-тест», чтобы определить качество мобильной связи на самых популярных горнолыжных курортах России. В исследование были включены замеры операторов BIG4 на 11 известных курортах в Краснодарском крае, на Урале, в Мурманской области, Карачаево-Черкессии, Кабардино-Балкарии, Кемеровской области, Алтае и Хакасии. Фактически, исследование охватило все регионы России, где развита горнолыжная индустрия.

На 8 из 11 курортов лучшее покрытие предоставил Мегафон, а на оставшихся курортах лидерство занял МТС. Наиболее обеспеченными связью и интернетом оказались курорты Красной Поляны — Роза Хутор, Красная Поляна и Газпром-Лаура. Более широкое покрытие здесь достигается за счёт активного использования частоты 2600 МГц (FDD), которая ориентирована на высокую ёмкость сети. Это особенно критично в пиковые сезоны, когда туристы много времени проводят в очередях на подъемники и активно пользуются мобильным интернетом. В то же время, на курорте Приисковое в Хакасии, как показало исследование, сигнал оказался наиболее слабым, а для покрытия используется дальнобойный диапазон 900 МГц (FDD), обеспечивающий хорошие расстояния при меньшей плотности инфраструктуры. Таким образом, этот курорт можно считать идеальным для digital-детокса.

«Горнолыжные курорты — это одна из самых сложных сред для мобильных сетей. Сложный рельеф, перепады высот и сезонные пики нагрузки делают стабильную связь жизненно важной. Качество мобильного покрытия влияет не только на комфорт туристов, но и на их безопасность: возможность вызвать экстренные службы, передать координаты, связаться с инструктором. При анализе качества связи на курортах мы сосредоточились на реальных зонах катания и маршрутах подъемников. В горах стабильная связь важна не только для удобства, но и для безопасности. Ключевой фактор качества связи на курортах — присутствие сети в зонах активного катания и труднодоступных участках.» — прокомментировал исследование Антон Прокопенко, директор по продуктам компании Vigo.

В рамках исследования мобильные операторы были оценены по метрикам качества и широты покрытия сети 4G. Общий объем проанализированных измерений за горнолыжные сезоны 2025–2026 годов составил 397 831 измерение. В анализе учитывались только те кластеры, где находились туристы и пользовались мобильной связью. Аналитики Vigo оценили качество сигнала на основе фактических данных о мобильной активности, собранных на территориях курортов методом краудсорсинга на платформе популярных интернет-сервисов и приложении Merilo by Vigo, теперь доступном во всех магазинах приложений — RuStore, Google Play, Apple Store, Huawei Store.

При оценке качества мобильной связи на курортах учитывались:

• Качество 4G сигнала — доля измерений с уровнем RSRP выше удовлетворительного порога (-110 dBm).

• Широта покрытия — доля кластеров зоны катания, где использовалась связь конкретного оператора в любой технологии, относительно всех кластеров с туристами.

Результаты исследования:

“Если посмотреть, благодаря каким частотам операторы обеспечивают максимальную широту покрытия на горнолыжных курортах, становится очевидным, что адаптация сети к сложному рельефу играет ключевую роль. В основном используются диапазоны 1800 и 2100 МГц (переведенные из 3G в 4G), а в зонах так называемого “абсолютного фрирайда” — 900 FDD, чтобы обеспечить максимальную дальность связи. Конечно, из-за экономических причин невозможно покрыть самые труднодоступные зоны, в таких случаях нужны рации, но на подготовленных склонах стабильная связь, по моему мнению, должна быть обеспечена,” — прокомментировал Антон Прокопенко, директор по продуктам компании Vigo.

Интересным оказался рейтинг предпочтений курортов среди абонентов – туристов разных операторов, сформированный на основе того, у кого на курорте чаще всего фиксировались измерения “на горе”.

Большинство дорогих курортов предпочитают туристы с МТС сим-картами, а курорты “старой школы” – с сим-картами Мегафон.

Усредненные результаты по всем операторам на курортах:

Согласно усредненным результатам исследования, Эльбрус стал лидером по качеству среднего уровня покрытия. В целом видно, что на российских горнолыжных курортах мобильные операторы уделяют внимание развитию сети не только в гостиничных зонах, но и на подъемниках и склонах.

С уважением, Команда Vigo & Merilo.