«Было действительно весело завершить мою карьеру в Snowbowl и вернуть туда, где все это началось».
Если бы карьера Роба Линде была лыжной гонкой, пики намного омрачали бы долины, и путь был бы петлей, которая начинается и заканчивается со снегоочиной из Аризоны. Будучи генеральным директором в течение последних восьми лет, Роб Линде уходит от самой высокой горы Аризоны с приятными воспоминаниями о Флагстаффе и его семье Аризоны Сноубоул.
Среди многих достижений горнолыжного курорта во время его пребывания в должности он больше всего гордится ультрасовременной гондолой в Аризоне, хорошо управляемым ростом, резким увеличением программы детских снежных задниц, общего опыта гостей и «выдающейся» команды управления, которую он называет «вторым и к нему».
«Гондола Аризоны- это такая демонстрация, и она действительно делает гору более доступной для всех людей, как летом, так и зимой,- сказал он.- Это понадобилось 20-30-минутная езда и превратила ее в поездку на 7-9 минут, поэтому люди стали кататься на лыжах. Это также резко снизило линии подъема. Это такой современный подъем, и в стране их не так много ».
Линде ссылается на модель ценообразования, основанную на спросе, для управления огромным ростом горнолыжного курорта. «Это позволило нам контролировать спрос в определенные пиковые периоды и сохранять низкие цены для большего посещения в течение традиционно медленных периодов времени-например, в середине недели. Модель ценообразования на основе спроса действительно очень инновационна и прогрессивна для нашей отрасли. Я не думаю, что кто-то делает это так, как мы с таким успехом».
Еще одним достижением, которым он в восторге, является популярность Snowburners, шестинедельную программу уроков для детей в возрасте от 4 до 12 лет для построения навыков катания на лыжах или сноуборде. «Когда я впервые приехал сюда, в этой программе было около дюжины детей. Теперь более 400 детей! Я думаю, что очень важно привести детей в гору и развивать будущее спорта — это полезно для сообщества, это хорошо для семей, и это отражение того, что мы пытаемся выполнить на снежных заседаниях — привлекать детей на лыжах и доски и объединять семьи в полезные для отдыха.
Опыт гостей тоже действительно улучшился. «Мы очень сосредоточены на гостях. От нашей онлайн-билетов и онлайн-системы заказа пищи и напитков до наших гостевых услуг и артистизма, выставленной на склонах нашими невероятными грумерами, люди не понимают, что происходит за кулисами, чтобы создать такой замечательный опыт гостей. Это настолько необычны для горнолыжного курорта среднего размера в Аризоне, чтобы быть такими же инновационными, как снежные болоты. Мы действительно являемся лидерами индустрии!
Линде начал свою карьеру в горнолыжной индустрии в качестве инструктора по снежке в конце 1970 -х годов, когда учился в Университете Северной Аризоны. «Я быстро обнаружил, что это то, что я хотел сделать — быть в лыжной индустрии».
Его опыт Snowbowl был стартовой площадкой для должностей в Vail, Beaver Creek и Eldora в Колорадо. Он также работал в Национальной ассоциации горнолыжных зон и RCC, ведущей исследовательской и консалтинговой компании лыжной промышленности. «Было действительно весело завершить мою карьеру в Snowbowl и вернуть туда, где все это началось».
«Роб был неотъемлемой частью создания высокоинтересованной и позитивной культуры на горе, в то же время открывая ведущие инновации в отрасли, способствуя безопасности для сотрудников и гостей в качестве максимального приоритета, способствуя прочной связи с сообществом и увлекательно работать в Snowbowl », — сказал генеральный менеджер Райан Хартл. Под его руководством мы смогли достичь многих замечательных целей и сохранить во многих целях. Роб был огромным сторонником того, чтобы сделать гору доступной для детей и семей, а также отдыхающих всех способностей. Он был удивительным наставником для меня и других, моделируя, что значит быть эффективным лидером, который заботится о людях. Мы желаем ему и Сьюзен фантастической следующей главы ».
Эта следующая глава включает в себя переезд в Бозман, Монтана, для Роба и Сьюзен Линде. «Мы продолжаем попробовать что -то новое и исследуем новую область страны. Мы любим Флагстафф. Это было такое теплое сообщество с таким большим участием сообщества. Это очень особенное место, а Snowbowl — это особенная гора». Фбн
Бонни Стивенс, FBN
Предоставлено фото: Отставной генеральный директор Arizona Snowbowl Роб Линде говорит, что лыжная индустрия за эти годы изменилась с более безопасными и более высокопроизводительными снаряжением и оборудованием, но у людей нет. «У них есть страсть к катаниям и сноуборду».
