«Галактика» наняла Джессика Джейкоби от горнолыжного курорта и бренда образа жизни Aspen One, чтобы стать их новым директором по маркетингу, что сигнализирует о стремлении к более основанному на данных подходу к стратегии привлечения и взаимодействия с фанатами клуба, принадлежащего AEG. Эта роль является первой для Якоби в профессиональном спорте после того, как последние 14 лет он провел в сфере маркетинга в компании Aspen One, которая владеет горнолыжным курортом Аспен Сноумасс, набором дополнительных объектов гостеприимства и брендом одежды. В качестве вице-президента по маркетингу, цифровой и электронной коммерции она руководила инициативами по эффективному маркетингу, стратегии электронной коммерции и инициативам по обслуживанию гостей.
«Во многих отношениях продажа ски-пассов во многом похожа на продажу абонементов», — президент и главный операционный директор Galaxy. Том Браун сказал. «Ски-пассами вы продаете кому-то идею приехать покататься на лыжах, не зная, есть ли вообще снег. Так что я думаю, что это уникальный ракурс».
Должность директора по маркетингу компании Jacobi заменяет должность директора по бренду и креативному директору, которую ранее занимал Уилл Миссельбруккоторый покинул организацию в начале этого года, чтобы присоединиться к Platinum Equity, фирме, возглавляемой владельцем Pistons. Том Горс. Браун сказал, что этот шаг отражает желание стать более совершенным в использовании данных для построения отношений с клиентами. «Гэлакси» ведут борьбу за футбольных болельщиков в Лос-Анджелесе с момента прибытия в 2018 году соперника из другого города — LAFC. После победы в Кубке MLS в 2024 году средняя посещаемость упала на 23% в прошлом сезоне до 20 067 за матч в спортивном парке Dignity Health, что является самым низким показателем команды с 2002 года (исключая сезон 2021 года, затронутый COVID).
Якоби будет подчиняться непосредственно Брауну. Она присоединяется к команде высшего руководства, в которую также входит CRO. Урел Мартинеса также недавно назначен старшим вице-президентом по продаже билетов и обслуживанию. Эшли Холл и старший вице-президент по коммуникациям и воздействию на сообщество Джейми Альварес. Поиск возглавила компания Excel Search & Advisory (ранее Nolan Partners). Это второй раз за два года, когда компания привлекла лыжную индустрию Колорадо к аренде Galaxy после ухода Альвареса из Vail Resorts.
