Вопросы и ответы

Вопрос:

Добрый день! Я являюсь управляющим загородного фитнес клуба "CITRUS" www.citrus-club.ru Ежегодно вывожу клиентов фитнес клуба на Рождественские и майские праздники в Подмосковье.Группа от 10 до 50 человек(взрослые и дети) Сейчас определяюсь с выбором места отдыха с 5 января по 9 января.Рекомендовали отдых у Вас.Посоветуйте вид размещения у Вас и ценовую политику на Рождественский заезд. Есть ли скидки на группы? Заранее благодарю!

Ответ:

Добрый день, Алексей! Посмотреть цены на проживание на сезон ЗИМА 2011-2012 Вы можете у нас на сайте: http://volen.ru/hotel/tariffs_winter/ По вопросам организации мероприятий обращайтесь к нашим корпоративным менеджерам Судаковой Екатерине red@volen.ru и Шныреву Владимиру tim@volen.ru или по телефону 961-00-50.

Вопрос:

Думаю о приобретении ссылки на этом портале. Наверху и можно справа в постах. Ну или каких-нибудь других заметных рекламных позиций. Подскажите, где заказать, какие расценки здесь?

Ответ:

Добрый день! По вопросам размещения рекламы в Спортивном парке "Волен", Спортивном комплексе "Степаново" или на сайте volen.ru обращайтесь к Ефремовой Наталье nat@volen.ru или по телефону 961-00-50.

Вопрос:

Тимур Здравствуйте! Стоит ли ждать продажи абонементов для студентов, как в прошлом году? Было очень здорово, и хочется повторения)) А текущие предложения, к сожалению, не по карману пока=(

Ответ:

Тимур, добрый день! Акция по продаже студенческих абонементов была совсем недавно, в конце сентября. Заходите на наш сайт почаще, и тогда в следующий раз точно не пропустите интересное Вам предложение)

Вопрос:

Добрый день! Мы хотели бы узнать: 1. Стоимость скипассов на сезон, если их покупать сейчас? 2. Скипассы действительны на подъемники как в Волене, так и в Степаново? Алексей

Ответ:

Алексей, добрый день! Ски-пассы, в отличие от абонементов, действуют только в том Парке, в котором Вы их приобрели. Сейчас купить ски-пассы нельзя. Информация по стоимости ски-пассов и сумме списания с них за подъемы появится ближе к сезону.

Вопрос:

Вера Добрый день. Есть ли у Вас группы для детей 3 лет по обучению горным лыжам! Спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Вера! В нашей детский горнолыжный клуб Бо-Бо как раз обучают детей с 3 лет. Подробней о нашем горнолыжном клубе http://volen.ru/other/children/

Вопрос:

Владимир Когда ожидается открытие сезона в вашем парке?

Ответ:

Добрый день! В этом вопросе мы полностью зависим от погоды. Откроемся, как только установится устойчивый минус. Следите за новостями на сайте.

Вопрос:

Добрый день! Очень нравятся ваши парки. Спасибо за вашу работу! Ответьте, пожалуйста, на 3 вопроса: Какой срок действия ски-пасса купленного в парке? Что понимается под услугой "Посещение сноупарка в комплексе "Степаново""? Где можно приобрести подарочный сертификат? Спасибо! С уважением, Олег.

Ответ:

Добрый день, Олег! Ски-пассы действуют до конца сезона, но только в том парке, в котором Вы его купили. Под услугой "Посещение сноупарка" подразумевается вход на территорию сноу-парка. Как и в прошлом сезоне, в этом мы планируем открыть сноу-парки и в Волене, и в Степаново. В сноупарке строятся различные фигуры для прыжков и выполнения трюков. Подарочные сертификаты Вы можете приобрести в Московском офисе парка (ул. Гиляровского, д. 53, 1 подъезд, 1 этаж)или на ресепшене гостиницы в Волене.

Вопрос:

Петр На главной странице указано, что открыто трасс на 23.11.2011: Волен 2 Действительно что-то открылось уже? Если нет - то не подскажите ли приблизительные даты открытия?

Ответ:

Добрый день! Да действительно сегодня, 23 ноября в 14.00 открылось две трассы в "Волене" №5 и №6. Степаново начинает работу в пятницу 25 ноября, с 14.00 будут работать склоны №1 и №2. Актуальную информацию о работу склонов Вы можете посмотреть в разделе "Режим работы парков" на главной странице. Ждем всех на склонах!

Вопрос:

Добрый день. У меня такой вопрос: скипассы были куплены в сезон 2010-2011, будут ли они действиьельны в сезоне 2011-2012, или нужно покупать новые. Николай.

Ответ:

Добрый день, Николай! Ски-пассы действуют только в течение того сезона, когда Вы их купили. Это прописано в разделе Правила пользования ски-пассами: в http://volen.ru/drive/rulez/

Вопрос:

Добрый день, хочу узнать цену студенческого абонимента!? зарание спасибо! Дмитрий!

Ответ:

Добрый день, Дмитрий! Студенческие абонементы продаются только по специальным акциям и в постоянной продаже их нет. Чтобы не пропустить акцию на них почаще заходите на наш сайт, и можно подписаться на рассылку новостей.

Вопрос:

Здравствуйте, не могу найти информацию о ценах на номера или дома в новый год в Волене. подскажите пожалуйста, что и сколько будет стоить??? Ксения

Ответ:

Добрый день! Вы можете посмотреть стоимость новогодних пакетов по следующей ссылке: http://www.volen.ru/daynews/288/

Вопрос:

Зравствуйте! Хотела бы отметить новый год на склоне (просто покататься как в обычный день). Возможно ли это?или склоны будут открыты тем, кто приобрел новогодние блиет (фуршет, проживание итд.))??? Наталья

Ответ:

Наталья, добрый день! Волен в новый год будет закрыт на спецобслуживание. 31 декабря Волен для всех гостей работает до 18:00. 1-го числа Волен работает с 12:00. Степаново в новогоднюю ночь не работает. 31 декабря будет работать до 21:00. 1 января Степаново работает с 12:00. Возможны изменения, поэтому на всякий случай уточняйте время работы склонов на сайте.

Вопрос:

Здравствуйте! Являюсь новичком в катании и не очень поняла ситуацию с ценами на подъемники. Можно ли к вам приехать на 1 день и купить ограниченное количество подъемов (например, 30)? Или у вас продаются только абонементы на месяц и более и случайным посетителям у вас места нет? Наталья

Ответ:

Добрый день! Конечно, Вы можете приехать на один день и купить ски-пасс на сумму, на которую хотели бы покататься. Цены на подъемники и ски-пассы: http://www.volen.ru/tariff/drive/ Кроме того, у нас есть учебные горки, где Вы можете научиться кататься с нашими инструкторами. Или можно взять курс "Кто на новенького", в который входит индивидуальное занятие с инструктором и прокат оборудования на 2 часа. http://www.volen.ru/tariff/training_programs/

Вопрос:

Анастасия Можно ли в волен взять с собой маленькую собачку?

Ответ:

Анастасия, добрый день! Проживание с собачкой возможно в "финских домиках +" и "русских домиках" (кроме "русских домиков с сауной" и "русских домиков с сауной +") - 40 у.е./сутки.

Вопрос:

Здравствуйте. Сегодня видел, что на склоне в Степаново работали фотографы. Вопрос собственно в том, где можно эти фото посмотреть? Заранее спасибо. Роман

Ответ:

Роман, добрый день! Стойка фотографов расположена в Шале. Там Вы можете посмотреть и при желании купить Ваши фотографии.